黄启团NLP执行师课程：揭开改变现状的秘密 一套人性说明书，明白自己读懂他人
第一次参加萨提亚工作坊是在2005年，2年以后参加了Angie的企业教练技术，今年在上林文采课程的时候，是她的一句话让我开始了自己的“冰山日记”，她说：坚持写两年的冰山日记，你会有所不同。这句话朴实无华却深入人心，我希望让自己有所改变--内在的淡定与平和的改变，于是开始了自己的冰山日记。自己写冰山日记的同时，还会模拟导师的提问，记录下自问自答，这个过程性问题是我最好的转化方式。经常是几天后回顾冰山日记再加上自问自答的process questions（“过程性问题”），感觉很有趣。自得其乐的原因除了可以转化自己的负面冰山，还唤起自己童年独自在家时的“过家家”时自言自语的情境。
最近的一个冰山日记很有意思，画过后发现自己的“规条”需要转化，于是开始了新一轮的自问自答的游戏......
行为：自己是一个坚守原则的人，一旦原则确定，是不可以被打破的。可是有一件事，虽然突破了原则，却带来了意想不到的收获。我为这个收获和突破原则感到左右为难，开始怀疑自己之前的坚持是否正确？
感受：失落（否定自己坚持原则的信条）
沮丧（否定自己先前的坚持原则）
气愤（为何突破原则会有这样的收获？不应该发生的事情！）
观点：为了坚持原则，我险些失去助人的信念。
我坚信应该坚持原则，可是有冲突。
我不喜欢没有人性的自己，但又没有感觉到自己有错误。
我差点因坚持原因，而做错事。
我先前的坚持会引起人们的负面评价。
我可考虑商业规范中的"原则"，却忽视了人性关怀。
我太不人性化了。
期待：希望自己找到坚持原则&灵活的方式。
希望他人继续信任我。
希望这件事没有发生。
渴望：被接纳、被尊重、被认同
自我：自我价值（低），爱（低）
自我觉察：由开始坚信自己“坚持原则”是正确的，到现在认为自己险些错失助人的机会，而全面否认自己，感到无地自容。
过程性问题：（蓝色是提问，紫色是回答）
- 现在你发现自己错了，怎么看这件事？
我大错特错，无地自容。
我之前的坚持原则是有道理的，所以我也感到困惑。
- 这件事撼动了你的价值体系是吗？
是的，我认为人是要讲原则的，诚信很重要，我已经承诺在先了，我们就不该打破原则。
- 所以对你来说“原则是永远必须不可以突破的”是吗？
是的。
- 你觉得如果原则被突破了，会怎样？
失去诚信，失去别人对自己的信任。
- 你怎么看现在原则被突破的状态？
我仍不能够接受。虽然其结果是非常有益的，但原则还是被突破了。我不想接纳并承认这个突破带来的好处。可以我现在确实有压力。
- 你能够允许让坚守原则不成为你的压力吗？
希望如此。最好不成为自己的压力，都是自然而然的事情，让别人多理解我不是冷酷而坚守原则的人。
- 那你希望怎样的改变呢？你认为自己冷酷吗？
我不认为自己冷酷。可是在原则面前我们是需要坚守的，为扞卫原则做事，否则原则被突破了，任何的规范都没有意义了。
- 那么你不想改变了？
不是，我想改变。
- 哪些感受让你想改变呢？
我也在想如何又坚持原则，又能灵活一些？我不想成为没有人性的原则扞卫者。
- 噢！我听到你说到了“灵活”？是吗？
是的。这样也许可以让我好受一些。
- 那你可以尝试将“原则是永远必须不可以突破的”变为“原则有时可以突破”吗？
听起来不太舒服......但是可以接受的。
- 可以接受这个转化的哪个部分呢？
“有时可以突破”是可以接受的，但“有时”的定义要很小心。
- 是的。那你希望如何定义“有时”会让自己接受呢？
嗯......与“生死”有关时，原则是可以被突破的。
- 那就是“面对生死攸关”的时候，原则是可以突破的？
是的。
- 嗯。那还可以在什么时候是可以突破原则的呢？
如果这件事由别人负责而不是我，我便可以接纳他人突破原则了，那不是我要负责的事了。
- 所以“当别人选择突破原则且由他人负责任时，原则是可以被突破的？”
是的，但我会蔑视他的行为。
- 这样做不好，这样做的话与你无关，我们现在在谈你。所以以“我”为第一人称去尝试还有哪些时候可以突破。
当我认为这个原则是错的时候，也是可以突破的。
- 看来你很难接受原则是错误的？
是的，原则是经过深思熟虑+过往经验想出来的，应该是没有错误的。一旦确认原则，只要一如既往地执行，即便有错，也应该在实施后再下一轮做出改变。
几天以后，再回顾这个过程，困惑与无地自容感已烟消云散了，多一份轻松看这个过程的感觉是：这个孩子是无药可救了，咋那么轴呢？见过轴的，没见过这么轴的！
不过这个规条还是没有成功地转化，只是让自己有了一些学习--对灵活更多的理解。