怎么把坏心情化解掉

　　美国心理学家玛瑞亚?葛茉莉在上海提醒对心理问题还一知半解的人们：不要轻易下断语说自己是“有问题的人”，你只是个“背负问题的人”。要找到根源，放下心中的包袱。

　　当你受到负面情绪困扰又找不到宣泄出口时，你是否认真想过这些负面情绪从何而来？当你为性格中的一些“缺陷”烦恼时，你是否追问过自己，这些问题当初如何在你体内生根发芽并牢牢占据了你的内心？

　　最近，美国心理学家玛瑞亚?葛茉莉带着在欧美国家已实践多年的心理辅导方式――“萨提亚模式”来到上海。在她和国内心理咨询师和心理学研究工作者对话时，总会用到大大小小的毛绒玩具。不过这些玩具不是拿来发泄情绪的“枕头”，而用以描绘家庭成员以及他们的性格。玛瑞亚说，或许一张分析亲人性格的“家庭图谱”，能帮人们找到自己心理问题的源头。

　　心理问题不都是“病”

　　焦虑、抑郁……越来越快的生活节奏和越来越大的生活压力，使现在人们的心理健康经受着巨大挑战。在心理学知识有所普及的今天，大家或多或少对心理问题有所了解，但是一知半解。有人怀疑自己有“心理病”，急着求医问药；也有人讳莫如深，苦苦压抑。

　　“心理医生跟求助者探讨问题，而不是塞药丸做治疗。”玛瑞亚解释，“你自己得说，还得听病人说。”“萨提亚模式”倡导自我审视，追根溯源去寻求问题的答案――让人在“听自己说”的过程中了解自己。

　　“萨提亚模式”中的“家庭图谱”，就是自我分析的方法之一。在一张纸上写下最亲近的家庭成员名单，用几个形容词描述他们的性格，并用实线、虚线或者曲线来表示你与他们之间远近亲疏的关系。通过对亲人的性格分析，画图人很快会意识到，自己的性格到底来源于哪里。也许你从父亲那里继承了暴躁的性格，同时也从母亲那里学到了爱心。又或许你从你父亲那里得到了勤劳的工作态度，却又从你母亲那边继承了唠叨、爱指责别人的习惯。

　　在上海的互动活动中，有位女士觉得自己“没什么优点”，甚至已经习惯了父亲和丈夫的粗鲁。当玛瑞亚让她选择各种毛绒玩具代表家人和她，以及她的各种性格时，各种“正面”的性格都是掌上玩具，而坏脾气的父亲则是比抱抱熊还大的大象。在和玛瑞亚的几番问答之后，她对着大象爸爸说出了心里话，也说出了自己的优点。最后她摘下口罩破涕为笑。

　　听懂你在乎的人说什么

　　曾有一份调查报告指出，中国25%的上班族存在心理问题，特别是工作5年内的白领，往往遭遇升职、加薪、办公室人际关系的困扰。而在上海这样的大城市，几乎20%的人有各种各样的心理问题。“家庭图谱”帮人找到心理平衡的支点，那么对于城市心理的“集体症候”，又该熬一碗什么样的“心灵鸡汤”？

　　“统计的角度不一样，25%或者20%，都只是一些数字。”复旦大学心理研究中心主任孙时进告诉记者，按照某些观点考察，甚至可以说100%的人都有心理问题。和不能急着给自己扣上“心理有病”的帽子一样，心理的统计数据也不能迷信。“不过，针对大众潜在的心理问题，的确需要开展社会辅导。”

　　业内人士告诉记者，化解心理问题，主要分为医疗模式和教育模式。大医院的心理门诊和心理科，属于前者；学校和社区教育，属于后者；心理咨询中心这样的机构，则以普及教育为主，针对个案时，也能做诊断治疗。不过，目前国内心理门诊的从业人员有限，在一些地方，精神科大夫和心理学医生有所混淆，所以更多的心理学业内人士认为教育模式更可行――通过学校课堂、社区讲座、职业培训等方式，开展心理健康教育。

　　心理健康教育的共性，就是玛瑞亚说的“听自己说”。她解释：“所有人的内在性格都是可利用的‘资源’，并没有好坏之分，只看你如何运用它们。‘固执’可以转化为‘坚持’，‘懦弱’可转化‘变通’，甚至‘暴躁’也能转化为‘勇气’。”她举了一个调节夫妻关系的最简单的例子：很多人都认为自己是婚姻关系的“受害者”，总要对方为自己的不幸负责；对对方的做法则往往不能理解，甚至攻击。“老太怕老头走得累，就跑到路边打车，此时老头生气地要她回来。老太想，我是为你好；老头想，我是担心你的安全。如果双方只看对方的表象，就会吵起来；如果能听到彼此的心声，就会微笑。”玛瑞亚说，行为只是冰山的一角，要熬出“心灵鸡汤”，要听得懂自己的陈述，也要听得懂你在乎的人在说什么。