黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
01
相信很多人,都有这样的经历——
“这是妈妈今天做的菜,你要多吃点”;
“老同学,我过几天去广州玩,待你那住几天呀”;
“小李啊,这个报表你做得比较好,就辛苦你今天也整理一份”;
……
因为不好意思表达自己的想法,所以就默认接受。
中国人内敛,很少会在人前表达自己的想法和真实需求。
但正因如此,往往造成许多的误会。
有多少人表明上接受,但是心里是不开心的。
如果有一种方法,提供一个安全而信任的情境。能让所有人,各自坦诚的表达自己的满足和不满。使人与人之间,能够直接的沟通,了解彼此的真实想法。
在这样的情境中,
你不仅能收获肯定,也能听到中肯的建议,让自己得到不断的进步。
你愿意尝试吗?
02
心理学家萨提亚致力于人与人的改善沟通,并提升自我价值。
其中,天气报告,就是她研究出来的,一种改善沟通的方法。
天气报告,主要分为5个内容:
1、感激与兴奋
2、担忧、关心和困惑
3、抱怨和可能的解决途径
4、新的资讯
5、希望与期待
天气报告的过程是很简单的,可以在任何人与人的关系中使用。
我们建议每天大约花半个小时来做这个练习;一旦每个人都熟悉这个过程后,半小时的时间通常以足够让一些关键的主题浮现出来。
尤其,对于促进家庭成员之间的关系,很有效。
小孩通常喜欢打先锋,也许是他们非常想要知道、也需要知道父母的感受和想法。
不过要注意的是,要记住:即每个人所说的内容,都是具有价值的,该尊重的。
那么,我们可以怎么使用这个方法呢?
感激和兴奋
第一:轮流向别人表示感激和兴奋。
方法就是,用正面语言表达我们的感激,具体到生活中的某件事,起到鼓励家庭成员的作用。
尽量用第一人称“我”的陈述句,向另一个人传达其感激,避免概论式用语
比如不要说:“我喜欢你的厨艺。”
而是一个更具体的表达:“我很喜欢你昨天做的晚餐,特别是那道红烧肉。”
为了体现真诚,我们可以和对方保持目光接触,直接的说。
这个方法,是非常萨提亚趋向的:去发现、认知、分享正向的部分。
同时,它也增加了人与人之间的信任和亲密。
通常我们在和别人沟通的时候,都是指出错误的时候多。
对于感激之情,很少表达。久而久之,就会觉得是理所当然。
可惜的是,人性就是喜欢听肯定赞美,对“指责”会觉得不舒服。
当我们尝试,多说出这些感激之情,关系会发生神奇的变化哦。
担忧、关心和困惑
第二项:是表达担忧,它包含关心和困惑。
这个步骤,营造一个不具威胁性的沟通气氛,很重要。
可以怎么做呢?
先表达开心和困惑,再提出适当且非指责的疑问,这样气氛不会过于紧张。
避免下列问句,如:“昨天是谁那么晚才回家?”“谁出门不关灯的”
表示担忧的疑问,最好是以“什么、如何、何时、何处、可能、为什么”为首的句子。如“昨晚是为什么那么晚回家的呢”、“以后出门记得关灯如何”?
成人因为害怕自己表现不得体或笨拙,通常并不表达自己的“担忧”。
甚至,为了掩饰自己的困惑,父母往往会想办法让自己的孩子相信成人什么事都懂。
但是一个人,如果没有和别人沟通这一份“困惑”,他们会自己瞎想瞎猜,造成不必要的误会。
这些未被解答的“困惑”或“关心”,会影响关心的亲密和信任,让人与人之间的相处,内心有不安全感。
这个方法,也是促进关系一个很重要的步骤。
抱怨和建议
第三项:分享你的困扰,表达你的“怨气”和建议。
表达怨气,也是接纳我们自己的愤怒。
从这一份愤怒中,去觉察我们的伤痛、恐惧和潜藏的期待,但不需要把怒气发在别人身上。
把“怨气”说出来,是为了不让怨气积压在我们心里,伤害到自己。
并且,当一个人在抱怨事情不对劲的时候,通常是他们已经按照自己之前的经验去对比过了。
所以,发现困扰或抱怨的人,往往也是会有一定的解决方法。
比如,小孩子的抱怨就很有趣,他们会说:“爸爸,弟弟生日你给他买玩具,上次我生日你都没买。我很生气。有时候,我感到你爱他比爱我来得多。”
那么,隐藏在抱怨背后的解决方法,就是爸爸多让他感受到“爱”。
萨提亚心理学就是这样,鼓励一致性沟通。试着协助人们能坦诚分享,进而从别人那儿得到直接、诚实和支持性的回馈。
天气报告的目的,不是让人去争执或解决每个关心,而是让每个人可以听到彼此,学着去协调,并可能对不同意达成协议。
新的资讯
第四项:是分享资讯。
很多人会根据自己的认知,去猜测觉得某些“信息”不用说,别人应该都会知道的。
这些假设,经常会给沟通带来麻烦。
所以,无论是什么新的决定,新的想法,新的状况,都最好和家庭成员说一声。
这样家人就不会从别人那里获得你的消息,感觉被忽略。
这对关系的经营很重要。
比如,不要让爸妈伤心的说:“听邻居张阿姨说你今天没有去上班?”
并且对于个人,分享和自己有关的资讯,那种“被听到”的感觉,可以带来被肯定的感受,提升自我价值感。
希望与期待
第五项:分享希望和期待。
相信很多人,都很少表达自己的希望和期待,
因为从小被父母教导,要懂得克制要懂事,不要渴望什么就要求什么。
允许自己说出自己的希望和期待,可以帮助我们,从被压抑的不舒服中释放出来。
萨提亚常说的:“把我们的愿望送进宇宙苍穹。”一个没有被说出来的希望,是很难有被实现的机会的,而一个清晰的希望,则拥有许多被实践的机会。
当你表达自己的希望和期待,就很有可能遇到帮助你实现的资源。
得到家人的支持、朋友的支持,会让你的“期待”实现起来更加有力量!
写在最后
萨提亚这个“天气报告”的方法,除了用在家庭上。
还可以用在企业上,有助于发展出健康的工作氛围,会让工作会议有个很好的回应,更加高效。
学院君鼓励你和你的工作伙伴、家人及案主,一起练习天气报告。
希望我们分享的心理干货,能够让你们的生活更加美好!
整理:智慧行学院(ID:wisdom-bank)这里每天分享实用心理学知识和技巧好文好课(婚姻、亲子、职场)。学习更多实用心理学,欢迎关注“智慧行学院”(NLP学院官方微信公众号)。
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