黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
01
最近,朋友小宁为她家的两个孩子操碎了心。
见天气开始变暖,小女儿过年又长高了点,她在某宝上购物时,买了一条小裙子。
可等到快递送来时,她惊呆了,原本的小裙子没了,反而多了一个毛茸茸玩具熊。
一问之下才发现,居然是大女儿在拿手机玩游戏时,顺手把裙子退了,然后给自己买了个玩具熊。
小宁当场就气得直接打了大女儿一顿,责怪她:
“你买熊公仔可以,但为什么要把妹妹的裙子退了?还不跟妈妈说一声?你是姐姐,怎么能做出这样的事?”
大女儿哭得很可怜,但火气也很大:“我求你买小熊好几次,你都不理我,你就记得妹妹。”
这天,母女两人大吵一架,把什么都不知道的妹妹吓懵了。
对于许多父母来说,当孩子越长越大,要不就越不听话,整一个小刺猬似的,常常扎人;要不就是把内心封闭,什么都不肯说。
尤其是有二孩的,一不小心,老大和老二就会争/吵起来。
父母走不进孩子的内心,孩子又没心思去了解父母的世界。结果沟通交流越来越难,亲子关系越来越糟。
怎么办?
这里给大家介绍一个萨提亚家庭治疗模式中简单而有效的沟通工具——“天气报告”。
02
与人联结,是每个人最深层的渴望。
天气报告,是一个简单易行的沟通工具,可用于团体、家庭、亲密关系等,帮助人们学会更好地沟通,营造和谐的氛围.
其借由发现人与人聚在一起时的感受,以澄清并纾解潜在困境,给每个人一个机会,在一个对等的情境下,表达自己。
正如萨提亚女士所说:“使用天气预报,可以让家庭的情感更为和谐……团体的事务解决,会更有效;成员之间的沟通交流,也会更为开放。”
“天气报告”包含5个主题/步骤,一般按顺序完成:
一、欣赏和兴奋
二、疑惑、流言和传闻
三、抱怨和建议
四、分享新资讯
五、愿望和希望
那么,我们具体应该怎么运用“天气报告”这个工具呢?
以一个家庭为例,我们每周或每隔几天,选择一个大家都有空的时间,比如周六日,然后留出1~2小时,比如说晚饭过后,大家都比较放松的时候。
然后一家人轮流做主持人,这次是爸爸、下次是妈妈、之后是大宝……引导天气报告的过程。
其中有一点必须注意的是:每个人所说的,都是有价值的。
03
一、欣赏和兴奋
即直接向别人表达感激、欣赏和兴奋,可带来相互包容的效果,引导出一个正向的态度和联结,增加了人与人之间的信任。
举个例子:
“我很感谢你昨天给我的帮助,特别是帮我校对文章时,真的很仔细、很细心……”
“今天带你放学,你提醒我要注意红绿灯,这是对的,爸爸很感谢你。”
“谢谢今天爸爸一早给我做早餐,放学又接我回家,真有担当。”
二、疑惑、流言和传闻
因为担心自己表现出不妥,人们通常极少乃至不会表达自己的担忧。
为了掩饰,甚至想方设法做出一副“我什么都懂”的模样,尤其是父母在孩子面前时。
而当人们不表达自己的担忧或开心,便会创造出各种谣言和假设,给沟通带来误解。
那些未被解答的困惑和关心,还会让人产生不安全感,降低自我价值感。
因此,第二步就是表达出自己的担忧、关心和困惑,可以澄清谣言、补救彼此的不确定感。
举个例子:
“马路没车,我为什么不能过呢?我看到其他人都是这样。”
“为什么你就不让我带手机回学校?明明别的同学都带了。”
“你一整天都在玩手机,妈妈担心你会耽误你的功课,你打算怎么完成你的作业?”
三、抱怨和建议
即在抱怨或发牢骚时,及时给出你的建议。
抱怨是可以的,这也是一个将怒气慢慢从内心中释放出来的一个过程,比起一股脑地发泄在某人某事上,更能让我们及时感受和认识,好好地处理。
但单纯地抱怨,不仅于事无补,而且会给自己和团队带来更多的负能量,所以需要给出你的建议或提议。
举个例子:
“爸/妈,我觉得你们很不公平,弟弟要什么你们就给什么,我想要的你们都不买。我不求你们把我喜欢的都送我,但给我一两个可以吗?”
“你总是说话不算数,你答应放假带我们出去玩,都没了下文。明天你有空,我们一起去爬山好吗?”
四、分享新资讯
新资讯,可能是你得知某个超市明天开始会打折、XX明星的演唱会将在后天开始售票……
平日,我们很容易假设,自己所收获到的信息,别人也同样知道,给沟通带来不便。
对于团队和家庭来说,共享彼此的新资讯,有助于保证大家在消息层面上是共通的,不会有被排斥的感觉,建立在了解上的整体运作,也更为便利。
同时,也会给人一种“被听到”、“被关注”的感觉,带了被肯定的感受,提升自我价值感。
举个例子:
“我听说你之前提起的那部电影,明天就要上映了。”
“我今天拿了一朵小红花。”
“下周学校有运动会,我会上场跑100米,都来捧场啊。”
五、愿望和希望
将焦点放到未来,表达从未表达过的希望和期待。
萨提亚女士说过:“把我们的愿望送进宇宙苍穹。”
心理学有研究表明,一个人如果将自己的梦想和希望说出来、写出来,相比起没有表达出来的人,最后完成、达到的可能性更高。
而且,如果我们说出自己的希望,自己和别人才能更好地有针对性地一同寻找所需要的资源,去实现这些希望。
举个例子:
“我希望英语六级考试能一次过关。”
“我希望你们两个帮妈妈洗洗碗。”
“我希望我们一家可以换个更大的房子。”
……
04
萨提亚曾经说过:“我想做的就是让隐藏的可以显现出来,让抽象的可以具体起来,让模糊的变得更清楚,让在暗处的放到明处。”
天气报告,让我们在一个整体中,每个人都能建立一个更加诚恳的联结,能更深入、更广泛地进行沟通,使彼此的关系更紧密。
无论是在家庭教育、企业管理、人际交往,都有意想不到的好处。
坚持使用天气报告,你的亲密关系、亲子关系等各种关系,讲变得更和谐、温馨且亲近。
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